Поставить предложение в Passive Voice: The passenger shows a boarding-pass to the stewardess.

A boarding pass is shown to the stewardess by the passenger.

Passive Voice (страдательный залог) образуется так: глагол to be в соответствующем времени + основной глагол в третьей форме. В данном случае время - Present Simple, поэтому to be стоит в форме is. Основной глагол show - неправильный, его третья форма - shown. Поэтому форма страдательного залога в предложении - is shown. Чтобы показать, кем совершается действие, используется предлог by - то есть в данном случае by the passenger.