Надо ответить на вопросы по "Униженные и оскорбленные", полным ответом, с вставками из текста 1) Каким урокам научила Нелли жизнь? 2) Что позволяет человеку измениться (на примере Нелли) ?

1) Тяжёлая жизнь вынудила Нелли преждевременно повзрослеть. Ей ещё не исполнилось 13, а между тем она добывала пропитание матери и деду. Милостыней, так как иначе не могла. А ещё стала свидетельницей и активной участницей драмы, разыгравшейся между этими людьми, когда-то самыми близкими. Столкнулась с равнодушием окружающих. Как итог - у девочки сформировался колючий и гордый характер. Принять чужую любовь ей было очень трудно.

2) Изменила Нелли чужая доброта, искренняя и бескорыстная. И потребность быть нужной - сперва Ивану, затем Наташе, чья история напомнила историю её матери.