Нужны ли посредники в решении конфликтов Если нужны то Какими чертами характера должен обладать посредник

Иногда даже самый невинный межличностный конфликт перерастает во что-то более глобальное и серьезное, а для его решения уже необходим посредник, который поможет разрешить этот конфликт. Посредник должен быть мудрым человеком, который способен в полной мере оценить конфликтную ситуацию, рассмотреть её с разных сторон. Посредник в конфликте должен привести две или больше противоборствующих сторон к примирению путем дипломатии и разговоров, чтобы каждая из конфликтующих сторон осознала причины и пути решения конфликта.