В каком ряду оба слова пишутся с ь? 1) поч ... ка поч ... та 2) серен. кий необыч ... ный 3) колокол ... чик крыл ... цо

Слова колокольчик, крыльцо пишутся с мягким знаком. Действует правило: мягкий знак - показатель мягкости согласных.

Надо запомнить, что мягкий знак - это показатель мягкости согласного звука, он может встречаться в середине слова и на конце. Но это правило не распространяется на шипящие буквы. Например, серенький.

Объясню правописание остальных слов:

Почка, необычный - сочетания - чк, - чн без мягкого знака.

Почта - звук ч всегда мягкий, после ч не нужен мягкий знак.