что такое конфликт? причины возникновения конфликтов

Конфликт - это расхождения во взглядах и двух более людей, спор и несогласие с чем то. Конфликты обычно возникают при разговоре, когда люди высказывают свою точку зрения и если оппонент не согласен с рассказчиком, он высказывает свои мысли и при этом рождается несогласие, которое и служит источником конфликта. В итоге и происходит сам конфликт, который не всегда заканчивается простыми словами. Иногда доходит и до рукоприкладства. Избежать конфликтов можно, просто не вступая в спор, остаться при своём мнении, зная что ваша точка зрения верна.