Что такое лояльность?

Это благожелательное отношение к окружающим. Это твоя снисходительность к близким, дорогим и любимым людям. Ты им прощаешь порой больше, чем следовало бы прощать. Это когда покупатель приходит в конкретный магазин, просто потому что ему там нравится.