Поставьте глагол в правильную форму past simple/past continuous She ... (fall) off the ladder.

Чтобы поставить глагол в правильную форму, нужно сначала перевести предложение. "Она упала с лестницы". В данном случае совершенное действие не было продолжительным и не длилось какой-то определённый момент, более того, это констатация факта - она упала. Поэтому правильным выбором тут будет использовать глагол в форме Past Simple, так как Past Continuous обычно используется в тех случаях, когда действие в прошлом длилось в течение какого-то определённого отрезка времени.

А если поставить глагол fall в нужную форму, то будет fell.

Поэтому полное предложение будет следующим: She fell off the ladder.