Что такое интонация?

Чтобы выразить свои эмоции (положительные, отрицательные, нейтральные) по отношению к тому, о чем мы говорим, человек использует интонацию. Интонация - это определенный тон голоса (его повышение или понижение), с которым мы произносим слова, выражая свои чувства, отношение к происходящему, к человеку, предмету, событию и т. д. Например, о плохой оценке ученик сообщает родителям с пониженной интонацией, выражая своё расстройство, чувство вины. А вот о своих достижениях (похвале от учителя, высокой оценке, победе в олимпиаде и т. д) ученик сообщает с чувством радости, гордости, сопровождая свою речь повышенной интонацией. Когда мы задаём вопрос, наша речь приобретает вопросительную интонацию; когда просто рассказываем о чем-то, что не вызвало у нас эмоций, мы используем повествовательную (нейтральную) интонацию голоса. Более выразительные эмоции (восторг, возмущение) мы передаём восклицательной интонацией.

То есть, интонация придаёт нашей речи эмоциональную окраску, помогает выразить своё отношение к происходящему и понять чувства и эмоции собеседника, рассказчика.