Гражданин Ваганов сдал в ателье "Бостон" ИП Сидорова зимнее пальто на реставрацию. Факт заключения договора бытового подряда был удостоверен квитанцией, в которой отсутствовали сведения о предпринимателе (фамилия, имя, отчество предпринимателя, сведения о государственной регистрации) и цене вещи переданной потребителем на реставрацию. В квитанции были только указано наименование вещи переданной на реставрацию, срок выполнения работ и цена заказа. Какие нарушения были допущены при заключении договора и каковы их юридические последствия?

При приеме заказа в ателье ИП Сидорова должны были заключить договор о приеме вещи на реставрацию, в котором необходимо было прописать все условия для сдачи и приеме вещей. Плюс ко всему договор об оказании услуг должен был составляться в двустороннем порядке. Или необходимо было выдать гражданину Ваганову квитанцию с правильным заполнением всех данных, а именно: прописано кем сдана вещь (ФИО и личная подпись), кем принята вещь (например, название организации, печать с реквизитами, ФИО кто принял вещь), также необходимо вписать в квитанцию какую вещь сдали в ателье и какие работы будут произведены. Также необходимо зафиксировать стоимость услуг, что именно необходимо реставрировать и оплатил или не оплатил клиент стоимость работы.

Для того чтобы защитить свои права Ваганов может обратиться в инспекцию по защите прав потребителей. Инспекция проведет внеплановую проверку, которая будет направлена на выявление нарушений в работе. При обнаружении нарушений ИП Сидорова могут наказать штрафом и потребовать исправлений в работе предприятия.